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Perguntas Frequentes

Encontre respostas sobre acomodações, serviços, visitas e muito mais.

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Acomodação

Disponibilizamos opções de acomodação em quartos:
  • Quádruplos
  • Triplos
  • Duplos
  • Individuais
Importante: Os valores variam conforme o tipo de acomodação escolhida, sem cobrança adicional pelo grau de dependência do idoso.
Nossa estrutura foi planejada para oferecer conforto, segurança e acessibilidade. Contamos com:
  • Ambientes totalmente térreos
  • Rampas de acesso
  • Barras de apoio
  • Corredores amplos
  • Ambientes adaptados para mobilidade reduzida
Temos uma proposta acolhedora, familiar e humanizada.
Sim. Possuímos todas as documentações obrigatórias, incluindo:
  • Alvará da Vigilância Sanitária
  • AVCB (Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros)

Serviços

Nosso pacote mensal inclui serviços voltados ao conforto, segurança, saúde e bem-estar dos residentes:
  • Seis refeições diárias
  • Cuidados de enfermagem 24h
  • Consulta médica mensal
  • Acompanhamento nutricional
  • Fisioterapia em grupo
  • Atividades de estímulo motor e cognitivo
  • Musicoterapia
  • Arteterapia
  • Programa de caminhada
  • Serviço de lavanderia
  • Enxoval completo (roupas de cama e banho)
  • Wi-Fi
Itens de uso pessoal não estão inclusos, como:
  • Fraldas (caso faça uso)
  • Medicações de uso contínuo
  • Produtos de higiene pessoal
Também oferecemos serviços opcionais mediante solicitação:
  • Manicure e pedicure
  • Podologia
  • Fisioterapia particular
  • Fonoaudiologia particular
  • Outros atendimentos individualizados
Sim. Caso a família deseje, nossa equipe pode providenciar a compra de:
  • Fraldas
  • Medicações
  • Produtos de higiene pessoal
  • Outros itens de uso individual
Transparência total: Não cobramos taxa pelo serviço de compras. Os valores dos produtos são lançados na mensalidade seguinte com total transparência.
Sim. Disponibilizamos serviço particular de acompanhante para:
  • Consultas externas
  • Exames
  • Internações hospitalares
Esse serviço é contratado à parte, conforme necessidade da família.
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Cuidados e Saúde

Sim. Aceitamos todos os graus de dependência, incluindo idosos com:
  • Alzheimer
  • Demência
  • Pós-operatório
  • Uso de sonda
  • Uso de oxigênio
  • Cuidados paliativos
Importante: Nossa cobrança não varia conforme o grau de dependência — apenas conforme o tipo de acomodação escolhida.
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Visitas e Família

As visitas são livres, sem necessidade de aviso prévio ou agendamento.

Os familiares podem visitar de segunda a segunda, das 9h às 17h.
Sim. Ficaremos felizes em receber sua visita. Basta entrar em contato para agendarmos o melhor dia e horário. Agendar pelo WhatsApp →
Sim. Idosos mais lúcidos podem ter liberdade de ir e vir, desde que autorizado pela família. Também é permitido:
  • Passar finais de semana com familiares
  • Sair para almoços
  • Passeios externos
  • Compromissos pessoais
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Financeiro e Contrato

Não trabalhamos com cobrança de décimo terceiro e não realizamos cobranças surpresa.

Os reajustes ocorrem apenas após 12 meses de contrato.
Os valores são apresentados de forma personalizada, pois dependem do tipo de acomodação escolhida. Entre em contato para receber todas as informações com transparência. Consultar valores →

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Fale diretamente com nossa equipe — respondemos com rapidez e transparência.

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